返品について

返品期限

商品到着後、中身の確認をお願い致します。万一商品が痛んでいた場合は、3日以内に当社へご連絡いただいた上で、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。また、農産物の場合、農園を出荷後のお客様都合での返品は承れません。 

返品送料

送料は、弊社が負担いたします。但し、お客様都合の返品の場合は、お客様負担になります。
返品期限 納品より3日（必ずご連絡ください。） 

不良品

万一、不良品であった場合は、原則3日以内に当社へご連絡いただいた上で、良品と交換もしくは、ご希望により代金返還いたします。その際の送料は弊社が負担いたします。

また、返品対象の商品（農産物）は、配送先に引き取りに伺います。商品がない場合は、対象外となります。ご了承ください。

当園は、産地より、1年かけて栽培した農産物を郵送しています。商品到着後、必ず、箱を開け、涼しい場所で保存してください。特に7月に収獲する桃の場合、そのままおいてしまうと、傷んでしまいます。ご注意ください。

【返金の場合】
依頼主様の口座にお振込み対応をさせて頂きます。
【ご来店時、宅配を依頼したお客様へ】
農園にご来店時に宅配をご依頼いただき、郵送を依頼され、届いた商品に傷みなどあった場合も対象です。ただし、販売を確認できるレシートや送り状伝表のお客様控えなど、必ず、なくさないようにお願いします。 

配送・送料について

クロネコヤマト

【送料について】
東北・関東・中部・東海　無料
関西エリア　　　　　　200円
中国・四国・北陸エリア　300円
北海道・九州エリア　　 500円
沖縄・離島エリア　　　1300円

【お届け時間帯について】

配送・送料について詳しく見る

 

支払い方法について

クレジット　無料

VISA/MASTERのみ利用がきます。決済処理完了後に商品配送手配に入ります。

 

コンビニ（先払い）無料

先払いになりますが、手数料がありません。注文後、郵送で振り込み用紙をお届けします。内容を確認して、お振込みをお願いします。入金確認後、配送準備に入ります。

全国約50,000店舗以上のコンビニエンスストアでご利用可能

セブン-イレブン／ローソン／ファミリーマート／／サンクス／サークルＫ／セイコーマート／ホットスパー／ヤマザキデイリーストア／デイリーヤマザキ／コミュニティストア／ミニストップ／スリーエフ／セーブオン／ココストア／ポプラ／生活彩家／くらしハウス／スリーエイト

 

銀行振込(先払い）振込手数料

振込手数料は、お客様負担になります。また、お振込みの際は、ご注文者様のお名前でご入金をお願いします。ご入金確認後、配送準備に入ります。 

ヤマトコレクト（代引き）330円

商品受け取り時にお支払いをお願いします。 

営業日について