配送・送料について
- クロネコヤマト
-
【送料について】
関東・信越・南東北・中部・北陸 無料
関西・北東北（青森県・秋田県・岩手県）200円
中国・四国300円
北海道・九州500円
沖縄・離島エリア 720〜1,720円
【お届け時間帯について】
支払い方法について
- クレジット
-
VISA/MASTERのみ利用がきます。決済処理完了後に商品配送手配に入ります。決済代行会社はGMOイプシロン株式会社を利用しています。
返品について
- 返品期限
- 商品到着後、中身の確認をお願い致します。万一商品が痛んでいた場合は、3日以内に当社へご連絡いただいた上で、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。また、農産物の場合、農園を出荷後のお客様都合での返品は承れません。
- 返品送料
- 送料は、弊社が負担いたします。但し、お客様都合の返品の場合は、お客様負担になります。
返品期限 納品より3日（必ずご連絡ください。） - 不良品
- 万一、不良品であった場合は、原則3日以内に当社へご連絡いただいた上で、良品と交換もしくは、ご希望により代金返還いたします。その際の送料は弊社が負担いたします。
また、返品対象の商品（農産物）は、配送先に引き取りに伺います。商品がない場合は、対象外となります。ご了承ください。
当園は、産地より、1年かけて栽培した農産物を郵送しています。商品到着後、必ず、箱を開け、涼しい場所で保存してください。特に7月に収獲する桃の場合、そのままおいてしまうと、傷んでしまいます。ご注意ください。
【返金の場合】
依頼主様の口座にお振込み対応をさせて頂きます。
【ご来店時、宅配を依頼したお客様へ】
農園にご来店時に宅配をご依頼いただき、郵送を依頼され、届いた商品に傷みなどあった場合も対象です。ただし、販売を確認できるレシートや送り状伝表のお客様控えなど、必ず、なくさないようにお願いします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 農業生産法人 株式会社理想園
- 運営統括責任者名
- 草塩正国
- 郵便番号
- 4091313
- 住所
- 山梨県甲州市勝沼町下岩崎2797
- 商品代金以外の料金の説明
- 【お支払い方法について】
現在、システムの都合（円滑な受注・発送手続き）のため、当面の間お支払い方法は「クレジットカード決済」のみとさせていただきます。
※コンビニ決済（先払い・後払い）、銀行振込は一時中断しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
■ クレジットカード決済（決済手数料：無料）
【送料について】
原則として商品代金（税込）に含まれておりますが、お届け地域により一部追加送料を頂戴しております。
・関東・信越・南東北・中部・北陸：無料
・関西・北東北（青森県・秋田県・岩手県）：＋120円
・中国・四国：＋250円
・北海道・九州：＋520円
・沖縄・離島：＋520円〜＋1,720円
※消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
送料の詳細はこちら
【クール宅急便について】
・もも・ぶどう 3kg箱以下：330円
・もも・ぶどう 3kg箱超：660円
・とうもろこし 3kg箱以下：330円
・とうもろこし 3kg箱超：660円
クール宅急便についての詳細はヤマト運輸ホームページ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/cool/
- 申込有効期限
- 農産物の場合、旬の時期の配送になり注文後、期間があります。その為、注文は、その年の収穫が終るまでとします。例桃の場合 注文2020年5月20日 有効期限2020年8月15日など。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 加工品など、通年商品は、ご注文頂き、5日以内の配送になります。万が一、配送が出来ない場合は、メール・お電話で連絡を致します。
農産物など「旬」がある季節商品におきましては、ご注文時に配送期間が選択ができます。注文後の注文確認メールに「配送予定日」の記載があります。農産物は、指定日の配送が出来かねます。 - お支払い方法
- ・コンビニ（先払い）・銀行振込（先払い）・クレジットカード（VISA/MASTER）・コンビニ（後払い） ・ご注文後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、現金書留等でのご返金対応となるため、所定の返金手数料が発生いたします（お客様ご負担）。ご注文確定前に、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。
- お支払い期限
- コンビニ（先払い）：ご注文後、配送日前にお願いします。入金確認後、配送準備。
クレジットカード：注文頂いた月。カード会社の締め日により異なります。
銀行振込：ご注文後、配送日前にお願いします。入金確認後、配送準備。
代引き：代金引換時。配送後のキャンセルは、お客様負担になります。また、農産物の受け取り拒否または、ヤマト運輸保管期限過ぎても受け取りして頂けない場合は、いかなる場合でも全額請求させていただきます。但し、配送前のキャンセルは無料。 - 資格・免許
- やまなしGAP（農業生産工程管理）
- サービス名
- 桃と葡萄の専門店 理想園
- 電話番号
- 0553-44-0242
- 公開メールアドレス
- shop@risouen.jp
- ホームページアドレス
- https://www.risouen.net/
