お買い物ガイド
理想園こだわりの7ヶ条
私たちは「こだわりの7ヶ条」でお客様のもとへお届けしています。
農園の1年
私たち生産者が知っている果樹の本当の美味しさを農園の1年を通じてお伝えします。
農園案内
果樹王国山梨の「桃と葡萄」の老舗専門店として、 お客様のニーズを聞き、地域のお力を借り、自社の経営資源を活用して、お客様に必要とされる農園を目指しています。
会員登録
新しくなった理想園のショッピングサイト。更にお買い物がしやすくなりました。初めてのご購入のお客様はこちらで会員登録できます。
ご注文
インターネット、FAXまたは電話でご注文ください。
ご注文確認
メールまたは電話でご注文内容をご確認いたします。
お支払い
クレジットカード、コンビニ、代金引換、郵便振替、銀行振込に対応しています。
商品の発送
ご入金確認後、理想園より商品を直送！
FAXの場合
FAX注文用紙を下記よりよりダウンロード頂き、下記にFAX送信ください。
IP : 0553-20-4528
※収穫期（5月〜10月末）まで、受け付けております。
下記専用フリーダイヤルでお電話でもご注文を承ります。
お電話の場合
連絡先 : 0553-44-0242
緊急連絡先 :090-4834-4750（草塩）
電話受け付け時間であっても、農園混雑時や畑にいる場合は、連絡先を聞き、お掛け直しする場合があります。
お問い合わせは、9:00〜17:00まで一年中受け付けております。
オフシーズンは、畑にいる時があります。その場合、電話を転送しております。
クレジット（後払い）
【手数料：無料】
VISA/MASTERのみ利用がきます。決済処理完了後に商品配送手配に入ります。
SSL対応でセキュリティーも万全で安心
SSL対応でセキュリティーも万全で安心ですから、ご購入されるお客さまの70%がクレジットカードを利用されておられます。
ヤマトコレクト（着払い）
【代引手数料：330円】
ヤマトコレクト（着払い）【代引手数料：330円】をご利用できます。商品受け取り時にお支払いをお願いします。
代金引換でのお支払いは、自宅配送の場合のみおとり扱い可能です。
銀行振込(先払い）【振込手数料：あり】
入金確認後に商品手配および発送となります。
（１）振込指定口座は、件名【払い込みご案内】メールにてお知らせさせて頂きます。
（２）商品の手配及び発送はご入金確認後となります。
（３）ご注文後にお送りする件名【払い込みご案内】メールを受け取られてからお振込ください。
※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
※お振込みの際は、ご注文者様のお名前でご入金をお願いします。
コンビニ（先払い）【手数料：無料】
先払いになりますが、手数料がありません。注文後、郵送で振り込み用紙をお届けします。内容を確認して、お振込みをお願いします。入金確認後、配送準備に入ります。
全国約50,000店舗以上のコンビニエンスストアでご利用可能
セブン-イレブン／ローソン／ファミリーマート／／サンクス／サークルＫ／セイコーマート／ホットスパー／ヤマザキデイリーストア／デイリーヤマザキ／コミュニティストア／ミニストップ／スリーエフ／セーブオン／ココストア／ポプラ／生活彩家／くらしハウス／スリーエイト
送料について
【東北・関東・中部・東海エリア】無料
【関西エリア】 200円
【中国・四国・北陸エリア】300円
【北海道・九州エリア】 500円
【沖縄・離島エリア】 1500円
【お届け時間帯について】
※交通状況、天候状況などにより、お届け時間帯、配送予定日に遅れが出る場合がございまので予めご了承ください。
お届け日の目安
果物に優しいヤマト運輸
配送業者は、クロネコヤマト運輸様を活用しています。
翌日にお届けできるエリアも広がり、山梨にいながら収穫した翌日に宅配ができるようになりました。
そして、何よりは専門店として適熟した桃や葡萄を届ける為に、
流通ルートは簡素化してお届けできる「産地直送」が理想的です。
【関東】発送日から、翌日のお届け（当日便もあり）
【東北・中部・東海・関西】発送日から、翌日のお届け
【北陸・中国・四国】発送日から、翌日の夕方お届け
【北海道・九州】発送日から、2日後のお届け（一部地域はタイムパックで翌日配送）
【沖縄・離島】発送日から、2日〜5日 クール便をおすすめ
熨斗（のし）について
お中元やお歳暮、内祝いなどの贈り物には、熨斗（のし）をつけて。
理想園では贈り物に熨斗を無料でご用意します。
お世話になっているあの人へ、大事なあの方へ、お客さまの気持ちを一緒にお届けします。ご注文の際に熨斗の要不要をご指定ください。
【熨斗の種類】
のし紙には、お中元の大部分を包む一般的なのし紙と面積の小さい短冊のしがあります。短冊のしは、サイズが小さい以外に普通タイプののし紙との違いはなく、失礼に当たることはありません。贈答品の右上に貼り付けて使用します。理想園では約8割のお客様が「短冊のし」を選んでおります。
【結び方の主旨】
「結び切り」ののし
一度きりでいいことや、繰返して起きてほしくない事（結婚や快気祝い）に使います。弔事ののしも、この結び切りの形ですです。
「蝶結び」ののし
繰返し起こって事（出産や入学）に使います。
【表書きの書き方】
「上段」贈り物の主旨を伝えるための表書きをします。例：「御祝」など
「下段」送り主の名を書きます。一般的には名字のみ（フルネームも可）。出産祝いの場合は子どもの名前のみを書きます。
領収書について
原則、指定のメールアドレスに領収書PDFデータをメールにて送ります。
ギフト対応の場合、納品書や振込み用紙は同梱されません。
大切なお客様などに直送するギフト品の場合は、料金などがわかる納品書や振込み用紙などの書類がはいりません。自宅用の場合は、納品書を商品と同梱して配送する場合があります。クレジット決済（代済み）の場合などは、納品書の同梱がありません。
